ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN
1. Gegenstand
Die vorliegenden Allgemeinen Nutzungsbedingungen („ANB“) haben den Zweck, die Bedingungen für das Bereitstellen der Internetseite www.globallconcept.com (der „Website“) zu präzisieren und die Bedingungen für den Zugang und die Nutzung dieser Website durch die Personen, die sie besuchen („Nutzer“), festzulegen. Ihr Zweck ist nicht, die Bestimmungen festzulegen, die im Falle einer Bestellung der auf der Website vorgestellten Produkte gelten. Für Bestellungen von Produkten gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen („ABG“) von Globall Concept, die hier verfügbar sind.
Die Website wird betrieben von Globall Concept SA mit Geschäftssitz in der Rue Buisson aux Loups 7 in 1400 Nivelles, Belgien, in der zentralen Unternehmensdatenbank erfasst unter der Nummer 0457.698.161, E-Mail-Kontaktadresse: info@globallconcept.com)
Die Website ermöglicht dem Nutzer einen kostenlosen Zugang zu den Informationen, die sich auf der Website befinden. Alle Kosten, die dem Nutzer für den Zugang zur Website entstehen (Computerhardware, Software, Internetverbindung usw.), gehen zu seinen Lasten.
Die Website ist normalerweise jederzeit für die Nutzer zugänglich. Eine Unterbrechung aufgrund technischer Wartungsarbeiten kann jedoch ohne vorherige Ankündigung beschlossen werden. Der Inhalt der Website kann jederzeit geändert werden.
Die Nutzung der Website setzt die vollständige und uneingeschränkte Annahme der vorliegenden ANB voraus. Die ANB können jederzeit geändert oder ergänzt werden, daher werden die Nutzer der Website gebeten, sie regelmäßig zu konsultieren.
2. Geistiges Eigentum
Marken, Logos, Zeichen sowie alle Inhalte der Website (Texte, Bilder, Ton usw.) sind durch die entsprechenden Rechte am geistigen Eigentum geschützt. Der Inhalt und das Layout der Website sind urheberrechtlich geschützt. Die dargestellten Produkte sind urheberrechtlich und/oder durch Geschmacksmusterrechte geschützt. Zeichen und Bezeichnungen können durch das Markenrecht geschützt werden. Es wird keine Lizenz auf diese Rechte gewährt.
Der Nutzer muss daher die vorherige Genehmigung von Globall Concept für jede Vervielfältigung, Veröffentlichung oder Anpassung von Elementen der Website einholen, sofern keine gesetzlichen Ausnahmen gelten. Er verpflichtet sich, keine Inhalte, die sich auf der Website befinden, für kommerzielle und/oder Werbezwecke zu verwenden.
Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung und/oder öffentliche Wiedergabe der Website durch ein beliebiges Verfahren ohne die ausdrückliche Genehmigung von Globall Concept stellt daher eine Fälschung dar, die nach den Bestimmungen des Wirtschaftsgesetzbuches bestraft wird (außer bei Anwendung eines gesetzlichen Ausnahmetatbestands). Außerdem wird darauf hingewiesen, dass bei der Anwendung eines gesetzlichen Ausnahmetatbestands in der Regel die Angabe der Quelle erforderlich ist.
3. Informationen auf der Website
Globall Concept bemüht sich, auf der Website nur korrekte und aktuelle Informationen bereitzustellen. Globall Concept garantiert jedoch nicht, dass die Website frei von Fehlern, Mängeln oder Auslassungen ist oder dass die dort bereitgestellten Informationen noch gültig sind.
Das Vorhandensein von Produkten auf der Website bedeutet nicht, dass diese für eine Bestellung verfügbar sind.
Darüber hinaus dienen die auf der Website dargestellten Informationen nur allgemeinen und unverbindlichen Zwecken und haben keinen Vertragscharakter. Das gilt insbesondere für die Darstellungen von Produkten und alle Informationen zu den Produkten (zum Beispiel Größe, Lichtstärke, Anforderungen an die Stromversorgung, Preis oder andere Merkmale). Die Informationen zu den Produkten erheben keinen Anspruch auf Vollständigkeit.
Der Nutzer verpflichtet sich daher, keine besonderen Ansprüche aus diesen Informationen herzuleiten(z. B. die Produkte von Globall Concept zu bekommen oder sie in einer bestimmten Situation zu verwenden) und keine Verpflichtungen gegenüber Dritten einzugehen (z. B. die Verpflichtung, jemandem das eine oder andere auf der Website vorgestellte Produkt zu beschaffen). Globall Concept haftet nicht für die Nutzung und Interpretation der auf dieser Seite enthaltenen Informationen durch den Nutzer.
Bei Interesse an einem Produkt ist es Sache des Nutzers, sich bei Globall Concept genauer über das betreffende Produkt zu informieren.
Die Website bietet keine Möglichkeit, die dargestellten Produkte zu kaufen: Für jede Produktbestellung ist eine Kontaktaufnahme mit Globall Concept erforderlich, um ein Angebot für das betreffende Produkt anzufordern. Die in einem solchen Angebot enthaltenen Informationen haben immer Vorrang vor etwaigen Informationen, die auf der Website enthalten sind.
Globall Concept ist in keiner Weise verantwortlich für Informationen, die auf anderen Websites dargestellt sind, auf welche diese Website möglicherweise verweist. Das Gleiche gilt für Informationen, die in zur Verfügung gestelltem Material von Dritten (z. B. Lieferanten) enthalten sind.
4. Sicherheit der Website
Globall Concept aktualisiert regelmäßig die Vorrichtung, die es ermöglicht, die Website online zu stellen. Globall Concept kann jedoch nicht für mögliche Viren oder andere Malware haftbar gemacht werden, die den Computer oder andere Computerausrüstung des Nutzers infolge der Nutzung der Website infizieren könnten.
5. Hyperlinks
Die Website kann Hyperlinks enthalten. Der Nutzer wird darauf hingewiesen, dass er durch Anklicken dieser Links die Website verlassen könnte. Es liegt in der Verantwortung des Nutzers zu überprüfen, ob er sich noch auf der Website befindet. Globall Concept übt keine Kontrolle über Seiten aus, die nicht Teil der Website sind und ist in keinem Fall für deren Inhalt verantwortlich.
6. Cookies
Der Nutzer wird darüber informiert, dass bei seinen Besuchen auf der Website automatisch ein Cookie in seinem Browser gesetzt werden kann.
Cookies sind kleine Dateien, die vorübergehend auf der Festplatte des Computers des Nutzers gespeichert werden. Die Website verwendet nur Cookies, die für den Betrieb der Website und die Übertragung der Informationen durch das Internet notwendig sind.
7. Verarbeitung von personenbezogenen Daten
7.1. Verantwortlicher für die Verarbeitung
Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist: Globall Concept SA, Rue Buisson aux Loups 7, 1400 Nivelles (Belgien).
7.2. Zu welchen Zwecken werden personenbezogene Daten verarbeitet?
Ihre personenbezogenen Daten werden für die folgenden Zwecke auf der Grundlage der unten aufgeführten rechtlichen Bestimmungen verarbeitet:
- Bei einer Kontaktaufnahme mit Globall Concept über die Website: Beantwortung der Mitteilung. Globall Concept hat ein berechtigtes Interesse an der Beantwortung der an sie gerichteten Mitteilungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), insbesondere bei Anfragen zu den auf der Website angebotenen Produkten. Bei Anfragen zu einer Bestellung ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung einer Vereinbarung erforderlich, deren Vertragspartei Sie sind, oder um vor Abschluss einer Vereinbarung auf Ihre Anfrage hin Maßnahmen zu ergreifen.
- Für den Fall, dass später eine Bestellung aufgegeben wird: auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Verarbeitung ist für die Erfüllung einer Vereinbarung erforderlich, deren Vertragspartei Sie sind, oder um vor Abschluss einer Vereinbarung auf Ihre Anfrage hin Maßnahmen zu ergreifen.
- Verwaltung möglicher Beschwerden und Streitigkeiten zwischen Ihnen und uns auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1. lit. b DSGVO: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung einer Vereinbarung erforderlich, deren Vertragspartei Sie sind, oder um vor Abschluss einer Vereinbarung Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin zu ergreifen.
- Schutz unserer Website und unserer Geschäftstätigkeit vor Risiken auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Die Verarbeitung ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich.
- Verwaltung Ihrer Vorlieben auf unserer Website auf der Grundlage von Art. 6. Abs. 1. lit. a DSGVO, d. h. aufgrund Ihrer Einwilligung.
- Statistische Analyse der Funktionsweise der Website und unserer Geschäftstätigkeit auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Die Verarbeitung ist für die Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich.
- Zusendung von Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wir haben ein Interesse daran, unsere Interessenten und Kunden über unsere Produkte und Dienstleistungen auf dem Laufenden zu halten. Sie haben natürlich das Recht, diese Informationen nicht mehr zu erhalten, indem Sie uns eine E-Mail schicken an info@globallconcept.com
7.3. Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Abhängig davon, was Sie uns mitteilen, können wir folgende personenbezogene Daten erfassen und verarbeiten:
- Vorname und Familienname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Anschrift (Land, Postleitzahl, Wohnort, Straßenname, Hausnummer usw.)
- Funktionen
- Produkte, für die eine Bestellung gewünscht oder aufgegeben wird
- Zahlungsangaben
- Lieferdatum der Produkte
- Andere Informationen, die im Rahmen der Bestellung und Vertragserfüllung übermittelt werden (z. B. Informationen aus dem Schriftverkehr mit uns)
Wenn Sie Cookies in Bezug auf die Analyse der Nutzung der Website akzeptieren, können wir auch Informationen verarbeiten zu:
- Vorlieben bei der Nutzung unserer Website
- Kauf- und Nutzungsverhalten auf unserer Website
7.4. Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Wir verwenden geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, die dem aktuellen Stand der Technik entsprechen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.
7.5. Wie lange werden die Daten verarbeitet?
Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als notwendig verarbeiten, (i) um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu erbringen, (ii) für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke und (iii) für gesetzliche Zwecke, für die wir verpflichtet sind, die Informationen aufzubewahren.
Beispielsweise bewahren wir personenbezogene Daten (unabhängig davon, ob sie Teil von Dokumenten sind oder nicht) so lange auf, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist, zuzüglich eines Zeitraums von einem Jahr. Dies ermöglicht es uns, die Daten korrekt aus unseren Systemen und Archiven zu löschen.
Für Daten, die Sie uns als Kunde zugänglich machen, gelten grundsätzlich die folgenden Aufbewahrungsfristen:
- Im Allgemeinen löschen wir Ihre personenbezogenen Daten nach 7 Jahren, es sei denn, wir sind gesetzlich verpflichtet, sie länger aufzubewahren.
- Informationen, die Gegenstand eines Rechtsstreits sind oder von denen man vernünftigerweise annehmen kann, dass sie in einem Rechtsstreit verwendet werden, werden so lange aufbewahrt, wie es für die Zwecke ihrer Verwendung in diesem Rechtsstreit erforderlich ist.
7.6. Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte und Inanspruchnahme von Dritten für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verkaufen Ihre Informationen nicht an Dritte.
Wir greifen jedoch auf Dritte, Subunternehmer, externe Dienstleister zurück, die sich auf bestimmte Aufgaben spezialisiert haben:
- Cloud-Computing-Anbieter, die die IT-Infrastruktur bereitstellen, auf der unsere Systeme aufgebaut sind;
- Bankinstitute im Zusammenhang mit der Bezahlung der bestellten Waren;
- Dritte, die die von Ihnen gekauften Waren und Dienstleistungen liefern, um Ihre Bestellungen bearbeiten und ausführen zu können.
Wir haben mit diesen Dritten entsprechende Vereinbarungen getroffen: Sie werden Ihre Daten ausschließlich zur Erfüllung ihrer Vereinbarung mit uns verarbeiten.
Einige Subunternehmer verarbeiten Ihre Daten außerhalb der EU. Für diese Subunternehmer wurden besondere Schutzmaßnahmen ergriffen: Sie befinden sich entweder in Ländern, die ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten bieten, oder wir haben mit ihnen « Standardvertragsklauseln » vereinbart. Eine Kopie dieser Maßnahmen ist auf Anfrage erhältlich, bitte senden Sie eine E-Mail an info@globallconcept.com
Wir stellen Ihre Informationen auch Regierungsstellen oder anderen zuständigen Behörden zur Verfügung, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
7.7. Rechte
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen und zu berichtigen.
Sie haben auch das Recht, sich der Verwendung unter bestimmten Umständen zu widersetzen oder die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen sowie das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen und das Recht, die Übertragung Ihrer Daten zu verlangen, wie in den Artikeln 15 bis 20 der DSGVO vorgesehen.
Sie haben auch das Recht, kostenlos gegen die Verwendung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke Widerspruch einzulegen.
Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie eine E-Mail an info@globallconcept.com und geben dabei Ihren Namen und Ihren Familiennamen an. Es kann sein, dass Sie um einen Identitätsnachweis gebeten werden.
Bitte beachten Sie, dass bestimmte personenbezogene Daten gemäß den geltenden Gesetzen vom Recht auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch, Vernichtung oder Löschung ausgeschlossen sein können.
7.8. Beschwerden
Wenn Sie Beschwerden gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an die Datenschutzbehörde: Autorité de proctection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles (Tel.: +32 (0)2 274 48 00 – E-Mail: contact@apd-gba.be).
8. Haftung
Bei Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website (einschließlich der Informationen auf der Website) haftet Globall Concept nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Falls Globall Concept haftbar gemacht werden kann, ist die Haftung in jedem Fall auf den direkten Schaden (Schäden wie Datenverlust, entgangene Geschäftsmöglichkeiten, erhöhte Kosten gelten als indirekte Schäden) und auf einen Betrag von 1.000 (eintausend) Euro pro Schadensfall beschränkt.
9. Anwendbares Recht und zuständige Gerichtsbarkeit Für die Beziehungen, die sich aus der Nutzung der Website ergeben, gilt belgisches Recht (ohne Anwendung der Regeln zur Bestimmung des anwendbaren Rechts). Für Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website sind ausschließlich die Gerichte des Gerichtsbezirks Nivelles zuständig.